Allianz Delay Easy บริการเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษในสนามบินกรณีเที่ยวบินล่าช้า

ซื้อประกันภัยการเดินทาง Allianz Travel Smart Plus แผน Select, Prestige และ Elite รับสิทธิ์ใช้ห้องรับรองกว่า 1,800 แห่งทั่วโลกฟรี! เมื่อเที่ยวบินล่าช้าตั้งแต่ 2 ชั่วโมงขึ้นไป

อุ่นใจเมื่อเที่ยวบินล่าช้า พร้อมสิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับรองสนามบิน

ไม่ต้องกังวลเมื่อเที่ยวบินล่าช้า* ให้คุณเดินทางได้อย่างสบายใจยิ่งขึ้นด้วยสิทธิ์เข้าใช้บริการ ห้องรับรองสนามบินในเครือ LoungeKey™ ที่มีให้บริการมากกว่า 1,800 แห่งทั่วโลก

ระหว่างรอเที่ยวบิน คุณสามารถผ่อนคลายและใช้เวลาอย่างเต็มที่ พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องรับรองสนามบิน ดังต่อไปนี้

ให้ประกันเดินทาง Travel Smart Plus ช่วยดูแลคุณในสถานการณ์เที่ยวบินล่าช้า เพื่อให้ทุกช่วงเวลาของการเดินทางสะดวกและอุ่นใจยิ่งขึ้น

*ลงทะเบียนล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง และเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

ขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์

1. หลังจากซื้อประกันภัยการเดินทางและได้รับกรมธรรม์แล้ว ท่านจะได้รับอีเมลจากบริษัทฯ แจ้งรหัสลงทะเบียน (Registration Code) และลิงก์เพื่อลงทะเบียนรับสิทธิ์

2. ลงทะเบียนรับสิทธิ์ โดยกรอกรหัสลงทะเบียน (Registration Code) ผ่านลิงก์ดังต่อไปนี้

แผนรายเที่ยว: https://allianz.smartdelay.com/delayeasysingle
แผนรายปี: https://allianz.smartdelay.com/delayeasyannual

ทั้งนี้ ท่านจะต้องลงทะเบียนให้สำเร็จล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง หากท่านไม่ได้ลงทะเบียนหรือลงทะเบียนไม่สำเร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด จะถือว่าท่านสละสิทธิ์การรับบริการนี้

3. กรอกรายละเอียดวันเดินทางและเที่ยวบินตามกําหนดการเดินทางทั้งขาไปและขากลับ รวมถึงการต่อเที่ยวบินให้ครบทุกเที่ยวบิน ท่านสามารถลงทะเบียนได้สูงสุด 3 เที่ยวบินสำหรับแผนรายเที่ยว และสูงสุด 15 เที่ยวบิน สำหรับแผนรายปี

4. กรอกชื่อ นามสกุล ให้ตรงกับที่ระบุไว้ในหนังสือเดินทาง

5. เมื่อลงทะเบียนสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนทางอีเมลที่ระบุไว้

ขั้นตอนการแจ้งสิทธิ์ใช้บริการห้องรับรองพิเศษเมื่อเที่ยวบินล่าช้า

1. หากเที่ยวบินที่คุณลงทะเบียนไว้ล่าช้าเกินกว่า 120 นาที คุณจะได้รับอีเมลจากผู้ให้บริการของบริษัทฯ (smartdelaysupport@collinsongroup.com) ในการแจ้งการล่าช้าของเที่ยวบิน และแนบบัตรกำนัล (e-voucher) ที่มี QR Code สำหรับเข้าใช้บริการห้องรับรองพิเศษในสนามบินที่อยู่ภายใต้เครือข่าย LoungeKey™ 

2. แสดง QR Code ที่พร้อมหนังสือเดินทางต่อเจ้าหน้าที่ห้องพักรับรองพิเศษ LoungeKey™ เพื่อเข้าใช้บริการได้ในทันที

ข้อกําหนดและเงื่อนไข

1. สิทธิประโยชน์นี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ประกันการเดินทางอื่นของ Allianz ได้

2. รหัสลงทะเบียนไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือแลกรับเป็นเงินสด สินค้า หรือบริการอื่นๆ ได้ 

3. ผู้เอาประกันภัยต้องมีอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเปิดไฟล์ PDF ได้ เพื่อใช้ในการขอรับและแสดงสิทธิ์การเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษ 

4. หากเที่ยวบินล่าช้าตามที่กำหนด ผู้เอาประกันภัยจะได้รับบัตรกำนัลทางอีเมล เพื่อเข้าใช้บริการห้องรับรองพิเศษภายใต้เครือข่าย LoungeKey™ กว่า 1,700 แห่งทั่วโลก โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ บริการพิเศษบางประเภทภายในห้องรับรองอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งผู้เอาประกันภัยต้องรับผิดชอบด้วยตนเอง 

5. ตรวจสอบรายชื่อห้องรับรองที่เข้าร่วมได้ที่ https://loungekeypass.loungekey.com/smartdelay/lounge-finder 

6. การใช้บริการห้องรับรองพิเศษกรณีเที่ยวล่าช้าเป็นไปตามกฎและนโยบายของแต่ละห้องพักรับรองที่เข้าร่วม ความพร้อมในการให้บริการของห้องพักรับรองพิเศษขึ้นอยู่กับความจุของห้องรับรองที่เข้าร่วม และอาจไม่พร้อมให้บริการในกรณีที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก กรุณาตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ก่อนเข้าใช้บริการ 

7. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้รหัสสิทธิประโยชน์หรือสิทธิ์การเข้าใช้บริการห้องรับรอง หากผู้เอาประกันภัยไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด

8. เงื่อนไขการรับสิทธิประโยชน์นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่มีข้อพิพาท คําตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด

ช่องทางการติดต่อ

หากพบปัญหาในการลงทะเบียน หรือการใช้งาน

ติดต่อบริษัท คอลลินสัน อินชัวรันส์ เซอร์วิสเซส จำกัด
โทร: +44 203 725 1601 (ทุกวัน 24 ชั่วโมง)
อีเมล: smartdelaysupport@collinsongroup.co

หากมีข้อสงสัยหรือคําถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกันภัยการเดินทาง

ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
โทร: +66 2 305 8512 (จันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.30 – 17.30 น.)
อีเมล: traveinsurance-th@allianz.com
Line Official: @allianztravel

---

เราพร้อมดูแลทุกการเดินทางของคุณ

ให้เรื่องเที่ยวบินล่าช้าเป็นเรื่องง่าย ด้วยบริการ Allianz Delay Easy

เดินทางไปต่างประเทศมีประกันเดินทาง Allianz ไว้ อุ่นใจกว่า

ประกันภัยการเดินทางนี้ถูกจัดการและเสนอขายโดย บริษัท เอ ดับเบิลยู พี เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด (นายหน้าประกันภัย ใบอนุญาตนายหน้าประกันภัยนิติบุคคล เลขที่ ว00034/2559, ภายใต้ชื่อทางการค้า “อลิอันซ์ ทราเวล”) ซึ่งรับประกันภัยโดย บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย กรุณาอ่านและศึกษากรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางสำหรับแผนรายเที่ยว, กรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางสำหรับแผนรายปี และกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางสำหรับแผนศึกษาต่อต่างประเทศ ที่ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับผลประโยชน์ ข้อยกเว้นความคุ้มครอง ระยะเวลาความคุ้มครอง อัตราค่าเบี้ยประกันภัย และอื่นๆ ให้ครบถ้วน ทั้งนี้ หากท่านต้องการรายละเอียดหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราก่อนตัดสินใจซื้อประกันภัยการเดินทาง

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด